Em alguns casos pode acontecer do Mini Player ficar travado na tela do RKM, essa é a tela inicial do Mini Player, isso pode acontecer se o player não conseguiu iniciar corretamente.
Para resolver basta remover o cabo da energia e colocar novamente.
Se você já fez esse procedimento e mesmo assim a tela fica travada nessa tela será necessário a troca do Mini Player. Este deve ser enviado para a sede da B2midia:
Rua João Gonçalves, 484 – Sala 3B - Guarulhos – SP Centro. CEP: 07010-010
Um novo player poderá ser enviado para a sua loja, mediante cobertura de garantia e avaliação técnica.