Suporte e atendimento

Configurações - Mini Player Android 19

• Configurando pela 1º vez seu Kit Android
• Primeira instalação do Mini Player Android (Componentes)
• Primeira instalação do Mini Player Android (Programas)
• Configurando e validando um novo Mini Player Android
• Mini Player Android está travado na tela "RMK"

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Configurações - Player Windows 49

• Procedimentos de Configuração do Player Windows
• Instalando e Configurando o ENUTV-4 no WVDS
• Configurando o WorldVDS Player (Versão Antiga - Não Uutilizar)
• Configurar o WVDS Player com mais de uma tela
• Configurando a Skin da B2 Mídia no WorldVDS Player

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Configurações - Raspberry 52

• Configurando pela 1º vez seu Kit Raspberry
• Itens e montagem do seu Kit do Raspberry
• Raspberry Pi 3 B :: Descrição técnica
• Ajustando a Data/Hora e o Fuso Horário no Raspberry
• Formatando/Configurando o cartão SD Raspberry

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Configurações - Monitor/Player Embarcado 30

• Configurando pela 1º vez seu Monitor Samsung
• Configurações iniciais/ Instalação do WorldVDS (Embarcado Samsung Modelos QBR/ QMR
• Player Embarcado LG :: Setup WVDS
• Configurando pela 1º vez seu Monitor LG
• Configurando licença em Monitor/Player embarcado

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Configurações - Android TV (TCL) 5

• Configurações iniciais - TV TCL 43P635 & 55C725 (Android TV)
• Configurações iniciais - TV TCL 32” S5400AF FHD (Android TV)
• Associando licença em aparelhos Android (Android TV)
• Conectando a TV TCL na rede Wi-Fi
• Configurando Proxy e/ou IP Fixo na TV TCL

Configurações - Android - TV Box 7

• Configurações Iniciais TV Box - MXQ PRO (Android)
• Ajustando a resolução - Android TV Box
• Alterando Idioma - Android Tv Box
• Configurando a rede internet em seu equipamento - Android TV Box
• Instalação de aplicações necessárias - Android TV Box

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Configurações - Tablet 1

• Configurando o Auto Start And Stay!

ScreenSaver 1

• ScreenSaver

ASC 1

• Temporario ASC

Worksphere - especificações técnicas 21

• Especificações Técnicas Worksphere V7 12-08-2019
• WAF - Web Application Firewall
• Arquitetura
• Processo de Gestão de Vulnerabilidades
• Desenvolvimento seguro - Treinamento/Boas-praticas

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Manual de gestão Worksphere 80

• Guia de uso Worksphere
• Atendimento primeiro nivel e ações básicas
• A plataforma
• Acessando o Worksphere com sua conta
• Acesso ao Dashboard (Painel admin)

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Worksphere - Managing Contents 5

• Creating Users
• Creating Categories
• Managing Groups
• Managing Analytics
• Publishing News

Recursos Externos ao Worksphere 1

• Google Fotos - Exibição de Album de Fotos

B2DS - Usuários e Acessos 9

• Sistema de Gestão - Navegador Portable (Novo Browser)
• Como realizar o Login e Logout
• Como criar um Usuário Novo Manager
• Criação de Sub usuários com permissões e restrições no WVDS
• Como criar Super Usuários no B2DS

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B2DS - Terminais 6

• Criar um Grupo de Terminais
• Editar um Grupo de Terminais
• Informações sobre um Terminal
• Como visualizar Terminais ou Grupo de Terminais
• Análise de Agendamento e Emissão de um terminal

Exibir todos os 6

B2DS - Playlists 23

• Criação de Tag's e associação de playlists a terminais mediante condições
• Criar Grupo de Playlists
• Editar Grupo de Playlists
• Associar Grupo de Playlists a um Terminal
• Associar Playlist a um Grupo de Playlists

Exibir todos os 23

B2DS - Slides e Conteúdo 22

• Planilha de Aniversariantes
• Como realizar o agendamento de Conteúdos, playlist's e sub-playlist.
• Remover Slide
• Gestão de Conteúdo - Ícones
• Upload de arquivos (Imagem, Vídeo, PDF etc)

Exibir todos os 22

B2DS - Relatórios e Arquivos 10

• Visão Geral do B2 Digital Signage
• Estatísticas e Relatórios - Terminal
• Estatísticas e Relatórios - Playlist
• Estatísticas e Relatórios - Slide
• Estatísticas e Relatórios

Exibir todos os 10

B2DS - Tutoriais em vídeo 14

• Criação de playlists
• Configuração e edição de playlists
• VDS Gallery - Curadoria de conteúdo e animações de cortesia
• UPLOAD de arquivos - Imagens e vídeos
• Criação e gestão de usuários (Criação, permissões e restrições)

Exibir todos os 14

B2DS - Conteúdo Ao Vivo (Live Streaming) 2

• Widget Youtube | Reprodução de videos e lives
• VLC para captura de Vídeo/TV

B2DS - Novo Manager do WVDS 2020 8

• Principais pontos de melhorias, aprimoramentos e novidades do novo Manager do WVDS 2020
• Master Report
• Web Application Firewall (WAF)
• Plano de Resposta a Incidentes de Segurança e Privacidade (PRISP)
• TERMO DE RESPONSABILIDADE E SEGURANÇA DA INFORMAÇÃO

Exibir todos os 8

Integração Microsoft TEAMS 9

• WorldVDS Communicator | Guia de procedimentos
• Instalando e configurando o Microsoft Teams (WVDS Comunicator)
• Como criar um broadcast/transmissão em seu WVDS Communicator (Microsoft Teams)
• Upload e gestão de arquivos no WVDS Communicator (Microsoft Teams)
• Adicionando e gerindo conteúdos em sua playlist do WorldVDS Communicator (Microsoft Teams)

Exibir todos os 9

WVDS - Especificações técnicas (Murais, Vitrines e Menuboards) 4

• Topologia / Diagrama de comunicação
• Avaliação SaaS
• Especificações Segurança da Informação WVDS
• Single Sign-On - SSO

Hardwares 30

• Comparativo entre os hardwares
• Android RKM IV :: Descrição técnica
• Windows - Liva ZE :: Descrição técnica
• Windows - NUC :: Descrição técnica
• Samsung QBR43 - Player WVDS Embarcado :: Descrição técnica

Exibir todos os 30

Servidores 3

• AWS Privacy Policy (2018-06-29)
• AWS - ISO 27001 global certification
• AWS - Service Organization Controls ( SOC ) 2 Report : Current

Integrações/Data Sources - Clientes 3

• Formas de integração
• Planilhas Google (em cloud) - Solicitação de Integração
• Microsoft POWER BI :: Embedded para distribuir relatórios

VLC 1

• Como fazer do VLC um servidor de streaming para sua rede no computador

LGPD - Lei geral de proteção de dados 3

• Perguntas frequentes (V1.0 - 26/03/2020)
• Política de aplicação de patches de correção e segurança Servidores WVDS.
• Politica de atualizações dos softwares

Procedimientos y ajustes en español 30

• Configurando su Raspberry Kit por primera vez
• Parametrización y Seguridad de Contraseñas de Subusuario
• Configuración de Wi-Fi en Raspberry
• Formatear / configurar la tarjeta SD Raspberry (todos los clientes)
• Configurar la licencia para el reproductor

Exibir todos os 30

Gadgets para Raspberry 1

• Gadget de video (OMX player) para Raspberry

Datasources 0

Gadget LIVE STREAM 6

• Exibição de conteúdos ao vivo (Gadget LIVE STREAM)
• Exibição de Live Stream - Conteúdo Ao Vivo - HTML Live
• Validação de Link para Preview no HTML Live
• Template HTML LIVE - Preview
• Screenshots com dados reais de Gadgets em Slides

Exibir todos os 6

Projeto editorial Cortesia (Widgets gratuitos) 10

• Widgets de Notícias (automáticos, conteúdo editorial externo)
• Templates automáticos de previsão do tempo
• Widgets de Indicadores / KPI's / Gráficos
• Widgets de Aniversariantes
• Widget de Relógios/Data (Hora Certa)

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Geral 1

• Como adicionar sua assinatura HTML no Gmail

Instalação e Configuração MiniPc 4

• Raspberry
• Verificação Elétrica
• Verificação Monitor (TV)
• Mural Digital com Exibição de TV Aberta

Simuladores Equipamentos 1

• Simulador modem TP-Link (CBC gôndola BIG)

Controle Remoto 2

• Trocar Source/Input do Monitor (HDMI)
• Meu monitor está exibindo opções por cima do conteúdo

Ajustes e configurações 5

• Minha tv mostra informações antigas
• Configurando o video wall - Monitor Samsung
• Configurando o video wall - Monitor LG
• Ajuste do brilho monitor Philips BDL44620QL
• Meu Monitor não está exibindo os conteúdos

Guia do Usuário 16

• Boa vindas (Hello World!) ao Sistema de Monitoramento
• Checagem de Status (Online/Offline) e Média de Conectividade
• Sistema de Monitoramento - Guia
• Métricas para cálculo do SLA
• Tela de Início - Sistema de Monitoramento

Exibir todos os 16

Gestão da aplicação WEB 4

• Primeiros passos do CMS (Content Management System)
• Cadastrando ou editando clientes
• Cadastrando ou editando usuários
• Cadastrando ou editando planos