Procedimentos Gerais para Devices
Procedimentos referentes às configurações e uso dos Devices na B2 Mídia.
Sintomas de falhas de hardware: Fornecedor/Modelo/incidente: ALDO: Aparelho não tinha start agendado na bios Aparelho Dando tela Azul do Windows A...
Qua, 19 Fev, 2020 na (o) 2:50 PM
Servidor Linux CentOS 6 4 processadores 8 GB de RAm 200Gb de espaço isso deve dar para até 10 licenças de uma mesma empresa
Qui, 4 Mai, 2017 na (o) 5:00 PM
Este procedimento serve para atualizar o WVDS.
1 - na aplicação apertar ESC e clicar em Painel de controle:
2 - Clique em Player e ...
Ter, 24 Jul, 2018 na (o) 5:04 AM
Como utilizar o MTR no Windows? SIGNIFICADO MTR: Meu TraceRoute. O MTR é uma ferramenta de diagnóstico da rede que combina as funcionalidades dos coma...
Sex, 17 Ago, 2018 na (o) 10:01 AM
Baixe o instalador do software de 32 bits no link: https://www.tightvnc.com/download.php ou no servidor Z:\01 - B2 Mídia\Técnico\Softwares\TIGHT VNC e exec...
Sex, 29 Jun, 2018 na (o) 2:36 PM
Quando for constatado a falha no hardware e verificar a necessidade de manutenção/reparo, você deve seguir as seguintes orientações: MiniPc deu prob...
Qua, 22 Ago, 2018 na (o) 4:30 PM
Primeiramente deverá acessar o site: Login Aldo Digitar o usuário (CNPJ): 11749368000173 E Senha: B2midia10 Irá abrir a tela do RMA e você deverá c...
Ter, 4 Dez, 2018 na (o) 5:47 PM
Seja bem-vindo(a) ao procedimento que irá te auxiliar a como forçar a atualização do Player Raspberry Pi para a última versão disponível em "Produção&q...
Seg, 16 Set, 2019 na (o) 3:06 PM
Responda a problemas comuns dos clientes com uma única ação Use as respostas predefinidas do Freshdesk para responder rapidamente às consultas do client...
Ter, 31 Ago, 2021 na (o) 5:20 PM
As solicitações geralmente chegam com informações limitadas e você pode acabar fazendo um conjunto de perguntas repetitivas aos seus clientes. Ao responder,...
Ter, 31 Ago, 2021 na (o) 5:26 PM