Este procedimento deverá ser realizado para que o cliente possa verificar o status de seus terminais:
1- Acesse o link abaixo e efetue o download dos arquivos necessários
2 - O primeiro programa a ser instalado é Adobe Air - clique em executar e sigas os passos da instalação.

3 - Após a instalação do Adobe Air ser concluída o próximo programa a ser instalado é o Status Cliente.

De um duplo clique no programa e siga os passos a seguir:
4 - Clique em instalar

5- Escolha o local onde será instalado o programa (ou deixe o padrão) e clique em continuar

6 - Será exibida a Tela do servidor o próximo passo é clicar em settings -> configuration

7 - Na guia Settings da janela que irá abrir, certifique-se de preencher as informações conforme abaixo:

8 - Na guia Accounts and Terminals clique em Add Account

9 - Informe o seu login e senha

10 - Selecione os terminais que deseja monitorar (selecione os check box)

11 - Clique em Save Changes - > OK

12 - Pronto ! verifique os terminais.