Olá, seja bem-vindo ao procedimento sobre como inativar um usuário do sistema.


Passo 1: Acesse com o seu usuário de permissões administrativas, o link: https://admin.worksphere.com.br/


Passo 2: No menu lateral à esquerda, clique na opção "Configurações" e logo depois clique no botão "Usuários".








Passo 3: Nesta listagem de usuários, selecione o nome do usuário desejado.

Para verificar se o usuário desejado existe no sistema, clique no ícone de filtro e digite o nome cadastrado do usuário (ou seu username no campo ao lado) no campo de filtro - como demonstrado na imagem abaixo.



Passo 4: Com o usuário filtrado (após o preenchimento, clicar a tecla "Enter" de seu teclado, ou clicando no link "Nome" do cabeçalho), clique no link existente no próprio nome do usuário alvo para abrir a edição básica.

Ao abrir, uma tela similar a esta, como demonstrado na imagem abaixo, será aberta.

Nesta tela, precisamos selecionar "Inativo" para desativar o usuário de utilizar o sistema.



Pronto! O usuário está desativado e não pode mais interagir com o aplicativo.


Qualquer dúvida, é possível abrir um Ticket sobre este assunto enviando um e-mail para dev@b2midia.com.br, e um de nossos membros de sustentação e suporte ao aplicativo irá te responder o mais rápido possível!