Bem-vindo ao procedimento que irá te mostrar como instalar e configurar o aplicativo para acesso remoto (Team Viewer - QuickSupport).



Após baixar o APK no site oficial da team viewer. Conecte um pendrive em seu computador, e mova o arquivo baixado para o pendrive, para que, mais tarde conecte no equipamento e realize a instalação.


Para mover, segue passo a passo:


1. Localize o arquivo baixado em seu computador.

Obs.: No caso deste procedimento, o arquivo foi baixado na pasta de Downloads.


2. Localizado o seguinte arquivo, mova-o para o pendrive:


Selecione com o botão direito no mouse, no arquivo APK, e selecione a opção "Enviar para..." e após, selecione o Pendrive:


Obs.: Caso não exiba a opção de Pendrive em "Enviar para...", copie o arquivo e cole no pendrive.


3. Verifique se o arquivo está armazenado no pendrive.



Instalando o APK no android



Com o arquivo APK armazenado no pendrive, insira o mesmo no aparelho android em uma das entradas USB do equipamento, e siga o passo a passo abaixo:


1. Abra a opção "My apps":



2. Seguindo, abra o aplicativo "Explorer":



3. Por fim, selecione a opção "USB", e localize o arquivo APK do Team Viewer armazenado anteriormente no pendrive:



4. Localizando o arquivo, clique sobre este para instalar, e após selecione a opção "Instalar":



5. O aplicativo começará a instalação e, ao finalizar, selecione a opção "Abrir":





Configuração para acesso remoto


Ao abrir o aplicativo pela primeira vez, você deverá selecionar a opção "Concordar e continuar":



E após, selecionar a opção de "Instalar", para que seja instalado o componente para o equipamento ser acessado remotamente:




Selecione a opção "Instalar" e aguarde a conclusão. Concluindo, selecione a opção "Concluído".


Para instruções em acesso remoto, clique aqui.


Com isto, finalizamos o procedimento para instalação do acesso remoto (Team Viewer).


Em caso de quaisquer dúvidas, entre em contato através do e-mail suporte@b2midia.com.br para retirada de dúvidas e atendimento técnico. Saiba que sempre pode contar conosco!