Você irá precisar do arquivo de update. Para isso, procure pelo serial da TV no site da TCL. Link:
TCL - Download de drivers e manuais - TCL SEMP
Caso não tenha sucesso, entre em contato com o suporte da TCL para solicitar o arquivo. Contato: 800 736 7825
Configurações indicados do pendrive:
1. Formatação do pendrive: FAT32(Padrão)
2. Extrair o arquivo baixado para localizar a atualização
3. No pen-drive só pode conter a atualização. Antes de iniciar o procedimento, verificar se há somente o arquivo UPDATE.
Para realizar o procedimento de atualização de software siga o passo a passo abaixo:
- Colocar o arquivo UPDATE no pen drive;
- Desligar a TV da energia elétrica;
- Conectar pen-drive na entrada USB;
- Pressionar a tecla Power (liga/desliga) no televisor e mantenha pressionada por aproximadamente 10 segundos;
- Ligue a TV na tomada com o dedo ainda pressionado e aguarde até aparecer tela de atualização (barra de carregamento);
- Após aparecer esta tela poderá soltar a tecla Power (liga/desliga).
Link para visualização de como deve ser feita a atualização via pen drive: