Bem-vindo ao procedimento de como fazer upload de arquivos próprios em sua vitrine da CVC.
1) - Subindo um arquivo na plataforma:
Na página home basta clicar em "FILE MANAGER":
1.1) - Após isto o gerenciador de arquivos será aberto e você irá visualizar esta tela:
No lado direito, aparecerá duas pastas:
- Imagens - Permissão apenas de visualização, não pode ser adicionado novos itens
- CVC0000(Código da sua loja) - Permissão liberada para adicionar novos itens
Exemplo:
Toda a gestão de conteúdos próprios será feita dentro da pasta de sua unidade. Lá, você terá permissão para criar sub-pastas para melhorar sua organização;
O gerenciador irá seguir a lógica de pastas e sub-pastas, sendo assim, você até pode subir os arquivos na raiz da pasta, mas recomendamos que faça uma organização de pastas para realizar o upload dos arquivos.
1.2) - No primeiro Menu você terá as opções relacionadas às pastas:
1.3) - Uma vez que você criou uma pasta, agora pode realizar o upload de arquivos nesta pasta. Selecione a pasta desejada e poderá usar os seguintes botões:
- Upload: Opção para subir novos arquivos na plataforma
- Download from: Opção para baixar vídeos diretamente de algum serviço. No momento está opção está disponível apenas para o YouTube
- Create image: Criar uma imagem a partir de um editor de imagem básico que existe na plataforma
- Delete: Deletar itens selecionados
- Refresh Files: Atualizar página do gerenciador de arquivos
- Search: Campo para filtrar conteúdos em uma pasta
2) - Realizando o upload de um arquivo, na prática:
Seleciona a pasta que deseja adicionar um novo arquivo e cliquem no botão upload:
As pastas selecionadas ficam com fundo cinza
2.1) - Clique na opção "Add Files", onde será criado uma fila de arquivos para carregar na plataforma e, após selecionar os arquivos, basta clicar em "Start Upload" para iniciar o upload dos aquivos:
2.2) - Com os arquivos carregados, clique em "Start Upload" e, após a conclusão, os itens ficarão da cor verde, sinalizando que foram carregados com sucesso.
Após isto, clique em "Close" para fechar a janela:
2.3) - Opções e gestão de arquivos
Observe que agora os itens aparecem na pasta em questão:
- Caixa de seleção para aplicar uma ação a vários itens de uma vez, como excluí-los ou movê-los;
- Aba para mover itens para outras pastas, basta clicar nessa faixa e arrasta-os para o novo diretório:
Nome do arquivo. Para ver um preview do item, coloque o mouse em cima do nome do arquivo:
Para editar um item que já está presente na plataforma, clique em seu nome, A seguinte aba irá aparecer:
- Edição do nome do arquivo
- Descrição do arquivo
- Tipo do arquivo (imagens, vídeos, etc)
- Volume da mídia (Aplicável aos vídeos)
- Duração do video (Aplicável às imagens)
- Data de criação e última modificação
- Tags organizacionais
- Miniatura da mídia
- Aba de preview para visualizar o video ou imagem em questão.
Após realizar qualquer alteração, clique em "save".
3) - Adicionando o item em sua playlist:
3.1) - Na tela inicial, selecione o terminal desejado. Exemplo:
3.2) - Clique exatamente no nome da playlist que aparece a baixo do quadrado que indica a tela. Exemplo:
3.3) - Aparecerá uma timeline da sua playlist e na lateral direita, um menu de arquivos com as pastas que você acabou de gerenciar. Clique na pasta da sua unidade:
Na sequência aparecerá as subpastas ou arquivos que você adicionou. Neste exemplo, adicionamos a logo da CVC:
Agora, basta clicar, segurar e arrastar o item para o espaço em branco da sua playlist
Lembre: Para o item começar a ser exibido, é necessário ativar a chave. Vermelho = desativado e Verde = Ativado
Pronto! Seu item foi adicionado na sua playlist.
Caso deseje adicionar um agendamento para que o item fique em exibição apenas por um período:
Como realizar o agendamento de Conteúdos, playlist's e sub-playlist.
Se seu terminal estiver online, ou seja, com conexão com a internet, o aparelho irá baixar em alguns instantes, mas isto pode variar conforme o tamanho do arquivo e velocidade de internet. Recomendamos que aguarde até 10 minutos para verificar se já está passando na vitrine.
Você pode verificar se o terminal está online acessando a tela inicial:
Exemplo de tela online:
Exemplo de tela offline:

Se a sua vitrine estiver offline, ou tiver alguma outra dúvida, basta acionar o nosso time de suporte nos seguintes canais:
Tel: 11 2382-9631 |
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