Bem-vindo ao procedimento de como fazer upload de arquivos próprios em sua vitrine da CVC.





1) - Subindo um arquivo na plataforma: 

Na página home basta clicar em "FILE MANAGER":



1.1) - Após isto o gerenciador de arquivos será aberto e você irá visualizar esta tela: 

No lado direito, aparecerá duas pastas:

  • Imagens - Permissão apenas de visualização, não pode ser adicionado novos itens
  • CVC0000(Código da sua loja) - Permissão liberada para adicionar novos itens


Exemplo:


Toda a gestão de conteúdos próprios será feita dentro da pasta de sua unidade. Lá, você terá permissão para criar sub-pastas para melhorar sua organização;


O gerenciador irá seguir a lógica de pastas e sub-pastas, sendo assim, você até pode subir os arquivos na raiz da pasta, mas recomendamos que faça uma organização de pastas para realizar o upload dos arquivos.


1.2) - No primeiro Menu você terá as opções relacionadas às pastas:


1.3) - Uma vez que você criou uma pasta, agora pode realizar o upload de arquivos nesta pasta. Selecione a pasta desejada e poderá usar os seguintes botões: 

  • Upload: Opção para subir novos arquivos na plataforma

  • Download from: Opção para baixar vídeos diretamente de algum serviço. No momento está opção está disponível apenas para o YouTube

  • Create image: Criar uma imagem a partir de um editor de imagem básico que existe na plataforma

  • Delete: Deletar itens selecionados

  • Refresh Files: Atualizar página do gerenciador de arquivos

  • Search: Campo para filtrar conteúdos em uma pasta



2) - Realizando o upload de um arquivo, na prática:

Seleciona a pasta que deseja adicionar um novo arquivo e cliquem no botão upload:

As pastas selecionadas ficam com fundo cinza


2.1) - Clique na opção "Add Files", onde será criado uma fila de arquivos para carregar na plataforma e, após selecionar os arquivos, basta clicar em "Start Upload" para iniciar o upload dos aquivos:



2.2) - Com os arquivos carregados, clique em "Start Upload" e, após a conclusão, os itens ficarão da cor verde, sinalizando que foram carregados com sucesso. 


Após isto, clique em "Close" para fechar a janela:


2.3) - Opções e gestão de arquivos

Observe que agora os itens aparecem na pasta em questão:

  1. Caixa de seleção para aplicar uma ação a vários itens de uma vez, como excluí-los ou movê-los;
  2. Aba para mover itens para outras pastas, basta clicar nessa faixa e arrasta-os para o novo diretório:


Nome do arquivo. Para ver um preview do item, coloque o mouse em cima do nome do arquivo:


Para editar um item que já está presente na plataforma, clique em seu nome, A seguinte aba irá aparecer: 


  1. Edição do nome do arquivo
  2. Descrição do arquivo
  3. Tipo do arquivo (imagens, vídeos, etc)
  4. Volume da mídia (Aplicável aos vídeos)
  5. Duração do video (Aplicável às imagens)
  6. Data de criação e última modificação
  7. Tags organizacionais
  8. Miniatura da mídia
  9. Aba de preview para visualizar o video ou imagem em questão.

Após realizar qualquer alteração, clique em "save".




3) - Adicionando o item em sua playlist:

3.1) - Na tela inicial, selecione o terminal desejado. Exemplo:




3.2) - Clique exatamente no nome da playlist que aparece a baixo do quadrado que indica a tela. Exemplo:



3.3) - Aparecerá uma timeline da sua playlist e na lateral direita, um menu de arquivos com as pastas que você acabou de gerenciar. Clique na pasta da sua unidade: 


Na sequência aparecerá as subpastas ou arquivos que você adicionou. Neste exemplo, adicionamos a logo da CVC:


Agora, basta clicar, segurar e arrastar o item para o espaço em branco da sua playlist


Lembre: Para o item começar a ser exibido, é necessário ativar a chave. Vermelho = desativado e Verde = Ativado


Pronto! Seu item foi adicionado na sua playlist. 


Caso deseje adicionar um agendamento para que o item fique em exibição apenas por um período:

Como realizar o agendamento de Conteúdos, playlist's e sub-playlist.


Se seu terminal estiver online, ou seja, com conexão com a internet, o aparelho irá baixar em alguns instantes, mas isto pode variar conforme o tamanho do arquivo e velocidade de internet. Recomendamos que aguarde até 10 minutos para verificar se já está passando na vitrine.


Você pode verificar se o terminal está online acessando a tela inicial: 


Exemplo de tela online: 


Exemplo de tela offline:


Se a sua vitrine estiver offline, ou tiver alguma outra dúvida, basta acionar o nosso time de suporte nos seguintes canais: 


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image Tel: 11 2382-9631 | image Cel: 11 94392-6579  

Telefone: Segunda a Sexta horário comercial (exceto feriados)

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