Ahora es posible realizar el seguimiento de la conexión de tus terminales dentro de la plataforma de gestión de contenidos de B2 Mídia.


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En el menú lateral izquierdo encontrarás la opción "Monitoreo", que permite visualizar el historial de conexión y el estado del terminal a lo largo de los últimos días.


Selecciona la opción para abrir la pestaña de Monitoreo.



Tras acceder a esta pestaña, visualizarás los terminales de tu cuenta y sus respectivas informaciones.


Lo que define el color de la barra es la conectividad dentro de su período de funcionamiento, por lo tanto, rojo indica un día totalmente offline, amarillo significa parcialmente online y verde significa online




Explicación de los campos



1) - Filtro para definir el período de los datos informados



2) - Más Filtros y Exportar

  • En los filtros, tenemos la posibilidad de seleccionar la visualización de terminales según algunos parámetros, como:
    • Nombre - Nombre del terminal
    • Grupo - Grupo del terminal
    • Tipo - Tipo de hardware
    • %Actividad - Porcentaje de conexión


3) - Exportar - Exporta los datos mostrados. Dos formatos están disponibles: PDF y Excel

  • En Exportar, tenemos la opción de exportar los datos en PDF o Excel




4) - Datos de los terminales - Aquí puedes ordenar la visualización según el nombre, grupo, tipo, estado, fecha de sincronización y % de actividad.



5) - Al hacer clic en el nombre del terminal, tendrás acceso a todo el historial de conexión de ese terminal.


Ejemplo:


Puedes hacer clic en el día del calendario para observar el historial del día seleccionado, como se muestra en la parte inferior de la imagen anterior


Usa estos datos para entender el comportamiento de tus terminales y la calidad de conexión de los puntos.





Alerta de monitoreo


Para acceder a este menú, haz clic en los 3 puntos al lado del nombre "Monitoreo".



1) - Creando una "Nueva regla de alerta".


Haz clic en el botón azul en la parte derecha de la pantalla:



2) - Completa la regla según la explicación de los campos a continuación:

1 - Nombre de la regla: Nombre de identificación de la regla.
2 - Descripción: Descripción para cuestiones de organización.
3 - Estado: Activa o desactiva la regla según tus necesidades.



4 - Dispositivos: Estado de alerta que generará la notificación.
5 - Terminal offline: Define el tiempo base de desconexión para que el sistema te notifique. Si seleccionas 2 horas, la notificación se enviará a partir de 2 horas de desconexión.




6 - Dispositivos Afectados: Selecciona los terminales que serán monitoreados por la regla para generar la notificación.
7 - Activado si: Elige entre 2 métodos de activación.

1 - Cualquier ocurrencia de conexión disparará el correo.
 2 - Solo disparará el correo si el terminal alcanza el porcentaje de desconexión determinado por ti.




8 - Retraso entre notificaciones: Elige el intervalo de tiempo entre las notificaciones por correo. Elige de 5 minutos a 1 semana.

9 - Destino de las notificaciones: Selecciona quién recibirá los correos de alerta del sistema.
Opciones:

Yo - Correo registrado en el usuario que está creando la regla.

Todos los usuarios - Correos de todos los usuarios creados en la plataforma B2 Mídia.

Correo - Añade correos personalizados para recibir las notificaciones.

10 - Crear regla de alerta.




2) - Tras crear la regla, la página volverá a la pantalla anterior y mostrará una lista de todas las reglas de alerta de la cuenta.


No olvides habilitar la regla haciendo clic en el interruptor de activación (rojo = Deshabilitada; Verde = Habilitada)


Además, es posible editar y eliminar la regla con los otros íconos (respectivamente).



En caso de dudas, contacta nuestros canales de soporte:


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