ÍNDICE



Acessando os terminais prioritários


Para acessar a página de terminais prioritários, siga o passo a passo:


1. Acesse a página de terminais clicando no menu lateral.



2. Clique na engrenagem de configuração e na sequência selecione a opção "☆Terminais prioritários" no menu suspenso;


Adicionar terminais prioritários


Para adicionar um novo terminal prioritário, acesse a página de terminais prioritários e clique em "Adicionar Terminal":


Na tela de criação do terminal prioritário, preencha os campos e clique em Adicionar para persistir o registro do terminal prioritário.

 

Obs: A quantidade total de terminais prioritários é parametrizável, podendo ser alterada por usuários com permissão. Essa quantidade bloqueia a criação de terminais prioritários caso o quantidade máxima tenha sido atingida.



Editar terminal prioritário


Para adicionar um novo terminal prioritário, acesse a página de terminais prioritários e clique em "✎":


Na tela de edição do terminal prioritário, preencha os campos e clique em Atualizar para persistir as alterações no terminal prioritário.



Alerta de terminais prioritários offline.


A cada 1 hora é verificado se os terminais prioritários ficaram offline e se é necessário disparar os alertas. Esta verificação respeita o horário de funcionamento do terminal configurado no monitoramento, portanto, o alerta só será disparado se o terminal estiver offline dentro do seu período de atividade.

Os alertas são disparados para o gruposuporte@b2midia.com.br e para todos os usuários do monitoramento que possuem permissão para visualizar a aba de terminais prioritários.


Após o alerta ser disparado, o terminal sai da lista de verificação, evitando que envie alertas repetitivos. Se o terminal ficar online, ele volta para a lista de verificação e, caso fique offline novamente, o alerta será reenviado e o ciclo irá se repetir.


Exemplo do email de alerta: